银保监会12月14日宣布新闻称，银保监会办公厅于近期宣布了《关于切实贯彻落实疫情防控优化措施保障基础金融服务流通有关事项的通知》。通知旨在统筹做好疫情防控和经济社会生长事情，确保基础金融服务不停档、有质量。
通知要求，各银行保险机构要深刻熟悉当前疫情防控新阶段面临的新形势、新义务，严酷落实优化防控措施二十条、新十条有关要求，坚决纠正简朴化、“一刀切”、层层加码等做法；要进一步完善防控方案，实行加倍科学精准、有序有用的防控措施，最洪水平珍爱人民群众和机构员工的生命平安、身体康健，最大限度削减疫情对经济社会生长的影响。
针对线下金融服务，通知提出，要连系现实分类制订一线网点营业方案，在确保员工和客户平安的条件下，根据“能开尽开”原则，全力知足人民群众基础金融服务需求；非高风险区营业网点不得无故歇业，不得设置到岗率上限；要严酷落实体温检测、佩带口罩等要求，做好室内场所、自助装备的透风消杀；要为暮年人等易感人群开拓绿色通道，削减期待时长、降低熏染几率；要强化重点领域金融支持，全力做好医疗卫生、物流保供、服务消费等行业的资金保障和金融服务事情。
刚刚，中央重磅发布！信息量大
大家好，一起来看看今晚的财经大事。重磅政策一个接一个！全在这份中共中央 国务院印发的《扩大内需战略规划纲要（2022－2035年）》当中！ 新华社北京12月14日电 近日，中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲要（2022－203
关于线上金融服务，通知明确，要起劲指导客户通过手机银行、网上银行等“无接触”方式解决营业；流通线上渠道，为客户提供7×24小时便捷、高效、稳固的金融服务；要连系疫情时代客户特殊需求，厚实创新线上营业品种，提升服务体验；要细化完善营业延续性预案，做好网络系统软、硬件的维护和备份，确保线上服务不中止；要保障客服热线和线上投诉渠道流通，缩短线上人工服务转接守候时长，实时解决群众急难愁盼问题。
通知还要求，切实抓好平安生产和应急治理事情，要提高统筹生长和平安的能力，层层压实平安生产责任，做好值班值守和应急处置，确保办公室、运营治理、支付结算、金融市场等焦点中后台部门和要害岗位正常运转。
此前，地方金融羁系部门也有相关细化措施出台。北京银保监局12月9日印发了《关于增强金融支持复工复产相关事情的通知》，要求在京各银行保险机构科学统筹网点复业设计，提高职员到岗率，尽快恢复正常营业，做到“愿复尽复”“能复尽复”。提出了八项支持企业复工复产行动，包罗：加大续贷和延期还本付息力度，保障防疫相关领域金融需求，增强重点行业金融支持，稳固房地产开发贷款和修建企业信贷投放等。
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