上门办证“零距离” 把服务送到群众心坎上

中工网讯 自今年4月，内蒙古自治区呼和浩特市公安局回民区分局出入境管理大队启动“脚步丈量关爱 真情温暖万家”送暖关爱帮扶工程以来，该大队联合回民区红十字会、回民区残疾人联合会，创新推出“警-残-红”三方联动上门办证服务模式。经过四个多月的持续推进，三方已实现残联、红十字会推送的54条需求全覆盖办结，累计为特殊群体上门办理证件157张。

前7月离岛免税购物金额增长17.9％

海南日报海口8月6日讯8月6日，海南日报全媒体记者从海口海关获悉，今年前7月，海南离岛免税购物金额216亿元，购物人数311.1万人次，购物件数1765.3万件，同比分别增长17.9％、11.9％、6.9％，海南离岛免税产业延续强劲增长态势。游客在cdf三亚国际免税城选购商品。随着海南自由贸易港封关运作的深入推进，海南国际航线持续加密，越来越多的海外游客也加入了这场消费盛宴

据了解，此次三家单位携手旨在系统性破解辖区高龄老人、残疾人、重病患者等特殊群体“办证难、出行难”的现实困境。“脚步丈量关爱 真情温暖万家”送暖关爱帮扶工程启动前，三方通过社区摸排、入户走访、信息对接等方式精准锁定服务对象并建立需求台账。随后组建专项便民服务小组，携带便携式采集设备、移动人像拍摄终端等专业器材，深入居民家中提供一对一、全流程的上门办证服务。如今该模式已固化为常态化、制度化举措——三方定期走访摸排、滚动更新需求台账，并在办证服务中叠加政策宣讲、福利指引、应急救助等综合内容，这种“一次上门、多项受益”的服务模式，让群众足不出户就能享受到便捷、高效的政务服务。

回民区公安分局出入境管理大队有关负责人表示，将进一步深化三方数据共享与需求推送机制，常态化推行上门办证、加急办件等惠民举措，针对重病卧床、重度残疾、行动不便等群众定期开展走访摸排，构建起多方协同、常态长效的为民服务体系。（雷文兵）