停业整顿!吃火锅必须要带女伴冲上热搜 市场监管部门:不能做此规定,已要求停业整顿

(原题目:停业整顿!吃暖锅必须要带女伴冲上热搜 市场监管部门:不能做此划定,已要求停业整顿)

11月21日晚,一段两位男士在“女性主题暖锅店”排队吃暖锅,店方不让进的视频在网络撒播,引发网友普遍讨论。

而就暖锅店设置的“男性主顾只能在女性主顾陪同下才气就餐”的要求,不仅让部门男性网友以为自己受到了歧视,部门女性网友也以为这个规则“让人不舒适”。停止现在,该新闻话题阅读量已跨越2亿

今日(11月23日),红星新闻记者从锦江区合江亭市场监视治理所领会到,该商家这一规则违反了《消费者权益保护法》第十六条“不得设定不公平、不合理的买卖条件,不得强制买卖”之划定,已要求商家停业整顿,同时,在以后的经营活动中不得再设置该消费条件。

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事发的暖锅店

红星新闻记者今日19时到现场看到,该暖锅店已经闭店,店门上贴有温馨提醒:本店今内部调试,暂停营业,营业时间另行通知。

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暖锅店大门上贴出的暂停营业的提醒

【发生冲突】

两男士排队近1小时吃暖锅,

却被商家以没女性陪同为由拒绝入内……

11月21日晚,一段两位男士在“女性主题暖锅店”排队吃暖锅,店方因男性主顾没有女性陪同,便不让其进店消费的视频,引发网友普遍讨论。

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女性主顾在店内用餐

据领会,排队的主顾是刘先生,因与男性同伙在一家名为女神有约·暖锅小馆的暖锅店内排队近一小时后,被商家以此理由拒绝入内。

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排队的其中一位男性主顾

刘先生在接受采访时示意,在排队取号时服务员并未见告必须有女性陪同,而在长时间排队后,才被拒绝进店用餐,他以为商家的这种划定不合理,且以为用餐必须女性陪同的划定,是性别歧视。最终,主顾与店家发生言语冲突,双方均报了警,在店家提出解决方案后,刘先生也并未赞成,最终脱离。

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警员到现场处置

红星新闻记者看到,此事发出后,随即引发网友普遍讨论,停止现在,该话题阅读量已跨越2亿。对于此事,不仅有男网友以为自己遭到了歧视:“没有女性陪同是吃不了饭了吗?”“那独身狗怎么办?”,也有女网友示意受到了“冒犯”,“女性也感受受到了歧视,让人很不舒适”,谈论中满屏的“黑人问号脸”。

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此事登上热搜

【停业整顿】

市场监管部门:

属不合理的买卖条件,要求店方停业整顿

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今日(11月23日),红星新闻记者从锦江区合江亭市场监视治理所领会到,他们今天上午已对该暖锅店举行检查,检查时,看到该店确着实店门口设置了“男士贵宾请在女神邀约下入馆”的通告,现在已要求暖锅店将该通告举行除去,并要求商家对这种不合理的消费条件举行整改。

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暖锅店门口的提醒:男士贵宾请在女神邀约下入馆

工作职员示意,凭据《消费者权益保护法》第十六条之划定:经营者向消费者提供商品或者服务,应当遵照本法和其他有关执法、律例的划定履行义务……不得设定不公平、不合理的买卖条件,不得强制买卖,“(暖锅店的这种行为)便属于不合理的买卖条件。”

该工作职员示意,虽然《消费者权益保护法》中没有划定将对此行为举行处罚,但他们也将责令、监视暖锅店举行整改,“整改不能只停留在拆除消费通告上,也将从其买卖行为上举行监视,(往后)不能划定这种条件,以及不能根据这种条件举行经营活动。

同时,他们也将要求该店举行停业整顿,对店内的方方面面举行整改,“学习执法律例,提高熟悉,从思想上重视这个事情。”对此,商家也示意将配合。

【被疑炒作】  

拍摄者拒绝采访,

监控视频与当事人联系方式“时有时无”

红星新闻记者领会到,事发后,不少网友对该则新闻持怀疑态度,以为这就是暖锅店的一则炒作新闻。对此,记者也举行了观察。

记者领会到,该店属于成都创客兄弟餐饮治理有限公司旗下门店,该公司除了该暖锅店外,另有至少包罗两家餐饮品牌。据店内工作职员先容,该暖锅店于11月12日最先试营业,于11月17日正式开业。记者看到,在暖锅店开业前,该店就已在抖音等多个平台以“女性暖锅”为看点投放宣传视频。

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美团上的宣传

红星新闻记者看到,“男子因无女伴陪同,暖锅店不让进”的新闻是由西安某媒体首发,记者联系到该媒体的相关职员,其示意该视频是由拍客所提供的视频素材。记者随后联系上该名拍客,其示意他并未在现场,而是由一位在事发现场的就餐者拍摄后,转发给他的,但当记者提出联系这位在现场的拍摄者采访时,这名拍客转达拍摄者的意思,婉拒了记者的采访

针对主顾与店方发生纠纷的事情,红星新闻记者也从那时接警的锦江区锦官驿派出所领会到,当天他们确实接到了来自女神有约·暖锅小馆的一起消费纠纷,民警赶到现场后,双方并未发生大的争执,在民警对双方举行执法宣传,并见告消费者可以通过其他渠道举行投诉后,民警便脱离了现场。但该民警也示意,“不清扫炒作的嫌疑”

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有网友质疑这是暖锅店的营销计谋

红星新闻记者也向暖锅店相关负责人举行核实,在记者提出想要查看暖锅店当天的现场监控视频时,该负责人示意,事发地在排队期待区,该区域没有监控笼罩,但今日(11月23日)记者到达现场时,发现一台监控正对着排队期待区。此外,11月22日的采访中,该负责人示意,由于当天双方闹僵,他们并未留下主顾刘先生的联系方式,但在今日(11月23日)的采访中,她示意已和该主顾“相同好了、处置好了”,在记者提出对主顾联系方式的质疑后,该负责人又示意他们是在社交平台找到该主顾的联系方式,“事发后他也在网上发了新闻。”之后又称,详细是否息争不清楚,“我们向导让我们不要管这个事情,详细有人在处置。”

【网评不佳】

多人给暖锅店打低分险些均与此事有关

店方:希望此事就此告一段落

该负责人示意,他们是一家以女性为主题的暖锅店,在前期宣传时也见告了人人,“就是希望女性能在一个协调温馨的空气内就餐,而不是像有的餐厅七八个男的在里面喝酒划拳、吆喝,这种感受就不是稀奇好。”事发后,许多网友在点评网站中对店肆举行差评,店肆分值直线下降,“店里的电话也快被打爆了。”红星新闻记者在一款点评APP中看到,相比11月22日18时的14条低分谈论,停止11月23日16时,该店的低分谈论已由14条升至136条,谈论险些均与此事宜有关。

而对于网友质疑其炒作的问题,负责人示意,与主顾发生这样的事情,他们也始料未及,“我们也不希望发生不愉快的事,究竟才开业,这也是一个负面(新闻)。”她也示意,接受网友的建议,也希望这个事情能就此告一个段落。

同时市场监视治理所工作职员也提醒宽大消费者,若在消费中遇到类似情形,可拨打12345市长公然热线举行投诉,市场监管部门将睁开观察。

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