“十四五”时期我国进入新生长阶段，国务院首次将《“十四五”城乡社区服务系统建设设计》（以下简称《设计》）列为“十四五”时期重点专项设计。《设计》印发之际，民政部认真人就《设计》起草印发和贯彻落实等问题，回覆了记者提问。
聚焦群众期待，聚焦国家重大战略
问：请先容制订《设计》的靠山和意义？
答：党中央、国务院高度重视城乡社区服务系统建设。“十三五”时期，我国城乡社区服务系统建设取得起劲希望。一是党向导社区服务能力不停增强，党建引领社区服务系统建设的体制机制逐步完善。二是服务设施建设不停加速，都会社区综合服务设施实现全笼罩，农村社区综合服务设施笼罩率到达65.7%。三是服务供应不停扩大，社区提供基本公共服务解决、代庖等服务，公共事业服务、便民利民服务解决加倍便捷，自愿服务蓬勃生长。四是服务人才队伍不停壮大，“十三五”期末，天下社区事情者到达433.8万人，社会事情专业人才157.3万人。五是服务信息化建设不停增强，“互联网+社区政务服务”“互联网+社区商业服务”加速推进。
《设计》以习近平新时代中国特色社会主义头脑为指导，以强化为民便民安民功效为重点，以不停知足人民高品质生涯需求为目的，对“十四五”时期城乡社区服务系统作出周全部署。《设计》的印发实行，对于进一步健全完善城乡社区服务系统，不停知足人民群众对更高生涯品质的新期待，增强人民群众获得感、幸福感、平安感，夯实党耐久执政和国家长治久安的下层基础，具有主要意义。
问：《设计》起草事情主要遵照什么原则？有哪些方面的主要内容？
答：《设计》重点掌握了以下5个方面原则：一是坚持党的周全向导，将党的向导贯串于城乡社区服务系统建设的全历程各方面。二是坚持以人民为中央，回应群众新期待新需求。三是坚持共建共治共享，构建多方介入名目。四是坚持城乡统筹，推进社区服务制度城乡衔接、要素共享、互通互融。五是坚持分类指导，突出问题导向，重点突破、分层推进、分类实行。
《设计》主要包罗3个部门的内容：第一部门为总论，主要论述“十四五”城乡社区服务系统建设生长环境、战略导向、指导头脑和主要目的。第二部门为生长路径、重点义务、重大肆措、政策措施等。第三部门为组织保障，重点论述保障《设计》实行的组织向导、政策保障、法治支持、审核评估等内容。
《设计》体现以下鲜明特点：一是聚焦群众期待。以暮年人、残疾人、未成年人、难题家庭等为重点，强化社区服务功效。二是聚焦国家重大战略。紧扣就业优先、墟落振兴、新型城镇化等国家重大战略，统筹都会、农村差异需求。三是坚持问题导向。重点强化应急治理、风险防控、医疗卫生、社会意理服务等方面短板弱项。四是坚持创新生长。注重运用数字手艺为社区赋能减负，充实行展市场主体、社会组织、群团组织等作用。
增强党对城乡社区服务的周全向导
问：请先容《设计》对“十四五”城乡社区服务是若何举行结构的？
发文规范现金存取业务流程―― 反洗钱力度再升级
新年伊始，中国人民银行、银保监会、证监会联合印发《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，自2022年3月1日起施行。其中，关于个人现金存取的新规引发广泛关注。《办法》提到，商业银行、农村合作银行、农村信用合作社、村
答：《设计》既明确了“十四五”时期城乡社区服务的园地、设施、投入等“硬件”指标，也设计了项目、载体、机制等“软件”措施，体现了鲜明的时代性。
一是在服务内容上，强调为民服务、便民服务、安民服务一体推进，进一步充实和扩大社区服务供应。二是在服务方式及主体上，强调构建多方介入名目、创新服务模式，充实调动群团组织、社会组织、社会事情者、自愿者和慈善资源等社会气力，指导市场气力，更好施展政府作用。三是在服务保障上，强调经费、政策、人才和信息化等全方位落实，确保村（社区）组织有钱、有人、有能力为民做事。
问：叨教《设计》关于增强党对城乡社区服务的周全向导是若何划定的？
答：《设计》从6个方面就增强党对城乡社区服务的周全向导举行部署：一是压实州里（街道）党（工）委责任，确立健全街道党工委牵头、驻区单元党组织认真人加入的社区党建事情联席集会制度。二是周全健全村（社区）党组织引领，下层群众性自治组织主导，村（社区）住民为主体，群团组织、社区社会组织、社会事情者和驻区单元配合介入、协同开展社区服务的体制机制。三是周全落实党组织向导的城乡社区协商制度，增强党建引领社区服务系统建设。四是周全落着实职党员到社区报到为群众服务制度机制，推动党政机关、企事业单元到村（社区）开展服务。五是推动有物业服务的社区确立健全党建引领下的社区住民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制。六是健全党建引领社区社会组织事情机制，州里（街道）党（工）委和村（社区）党组织增强对社区社会组织介入社区服务的向导。
问：请展望和描绘一下“十四五”时期城乡社区服务的图景？
答：随着《设计》的深入贯彻落实，“十四五”时期城乡社区服务将出现以下图景：一是服务有园地，实行城乡社区服务设施补短板工程，在都会社区综合服务设施全笼罩的基础上，力争“十四五”期末农村社区综合服务设施的笼罩率到达80%。二是供应有保障，聚焦群众费心事烦心事揪心事，组织实行新时代新社区新生涯服务质量提升行动设计，强化社区养老、托育、就业等各种服务。三是流动有空间，住民流动区域面积占社区综合服务设施总修建面积比例到达60%，将更多的面积用于组织开展住民流动。四是线上有场景，通过加速部署政务服务一体机等方式，推动更多政务服务、公共服务网上办、指尖办，各种社区服务场景数字化。五是事情有尺度。着眼群众对更高品质服务需要，明确服务设施、服务事项、服务质量、智慧社区等方面尺度。
完善社区服务事情机制
问：请先容“十四五”时期社区服务执行哪些新机制？
答：“十四五”时期的城乡社区服务，将坚持和完善以下5个方面的事情机制：一是完善服务统筹机制，以县（市、区、旗）为单元统筹用好上级部门支持社区的政策，以及面向社区的服务资金、资源、项目等，以村（社区）党组织为主渠道落实。二是完善即时响应机制，推广接诉即办等下层履历，社区服务设施开放和服务时间不少于天天8小时，群众关切项目应开展24小时线上服务。三是完善政府购置服务机制，明确购置服务项目立项、经费预算、信息宣布、项目治理、绩效评估等长效配套措施。四是完善服务评价机制，健全完善群众知足度观察评估制度，实现组织开展社区服务群众知足度观察笼罩所有村（社区）。五是完善村（居）民自我服务机制，增强下层群众性自治组织规范化建设，指导村（居）民普遍介入社区服务。六是确立《设计》实行监测机制，定期组织开展评估，做好跟踪指导和剖析研判等事情。
问：叨教若何抓好《设计》的贯彻落实？
答：做好社区服务事情，需要各部门、全社会通力互助。下一步，将从5个方面推动《设计》贯彻落实：一是指导各地抓紧出台本区域《“十四五”城乡社区服务系统建设设计》，推动形成中央层面和省级层面有机衔接的设计政策系统。二是连续深入组织开展“新时代新社区新生涯”服务质量提升行动，扎实推进实行固本强基、养老服务、未成年人关爱服务、助残服务等行动设计。三是会同有关部门组织开展相关试点树模建设，通过树模引领推动社区服务整体水平不停提升。四是连续组织开展城乡社区服务群众知足度观察，领会群众对社区服务的需求、知足度等情形。五是确立健全设计实行监测机制，定期组织开展评估。
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