记者亲测广州超20家场所现金服务：多数支持 个别拒收

　　记者亲测广州超20家场所现金服务 现金服务总体情形好

　　多数场所支持现金支付 个体拒收

　　文、图、表 广州日报全媒体记者林晓丽 王楚涵

　　拒收现金引发人民银行等羁系部门高度重视，广州现金服务情形若何呢？2月23日，广州日报全媒体记者随机观察了广州市区8家停车场，以及多家零售店，涉及喜茶、瑞幸咖啡、苏宁小店、喜士多、breadsociety、果叔叁拾加、名创优品、dzzit、CHARLES & KEITH、Chanel、LV、Burberry、榕意、谭鸭血、常来小聚等十几个着名品牌，发现人民币现金服务总体情形好，个体泛起拒收现金。

　　观察工具中，个体停车场现金服务体验差，K11购物艺术中央停车场、天德广场停车场明确拒收现金，个体停车场无法找零，或者收费处难找。零售店现金服务水平较好，观察的工具中只有瑞幸咖啡(泓景花园店)只能通过线上下单付款来购置，虽然伙计可以收取现金协助线上购置，但购置历程较为繁琐，且折扣较少。

　　记者观察

　　八家停车场有两家拒收现金 两家体验感差

　　2月23日，记者走访了8家停车场，划分为IGC天汇广场、K11购物艺术中央、凯华国际中央、广州大剧院、西塔、富力中央、天德广场、四序天地等场所的停车场。8家停车场中，K11、天德广场明确拒收现金。

　　K11购物艺术中央里设有B3、B4、B5三层停车场，记者将车停在B4层，一起上并未见到现金缴费的相关指示标志，仅设有扫码支付的指示标志。在保安的指引下，记者找到了一楼礼宾台咨询，并以手机没电为由，希望通过现金支付停车费。该礼宾台事情职员明确示意：“该阛阓停车费现在不支持现金缴费，微信支付宝利便一些。”

　　天德广场的停车场也是明确拒收现金。停车场有多处指引“先缴费后进场”，并附有缴费二维码，但未设收费处。在出口处，保安告诉记者，这里的停车场不能现金支付。当记者问若是手机没钱或者不会使用手机支付怎么办，保安支招建议停好车再到外面的便利店看看伙计能否协助将现金转账到微信或支付宝。

　　尚有两家停车场虽没有拒收现金，但现金服务体验较差。在富力中央停车场，记者将车停到了临保停车区域负五层，电梯间有指引写着“出口处不设人工收费，进场前请先扫码缴费”，而现实上出口有设收费岗，但当记者拿出100元现钞准备缴纳8元停车费时，事情职员说没法找零，最后只能用手机扫码支付。

　　IGC停车场有地下三层，停车场收支口是直接毗邻负二层。记者将车停在了负二层，然则进场时开到了出口处也未见收费处以及相关标识，甚至连保安也没见到。只能停车下车，走到电梯间仔细查看，才发现有指引显示负一层及2楼有主顾服务中央。上到负一层服务中央后，可以现金支付，不外寻找现金缴费处虚耗了不少时间。

　　有4家停车场现金支付体验感好。广州大剧院停车场设有中央收费处。西塔停车场将收费处设在负二层，不外指引显著清晰，停车场内多处指引可到达收费处，可以现金支付。凯华国际停车场中央收费处设在负二层，不外由于停车场较小，因此也很容易找到，可以现金支付。四序天地停车场的出口处就设有收费处，出车时就可举行现金支付或者手机支付。

　　个体零售店只支持线上点单付款 有阛阓现金不介入积分

生长激素集采开启 联盟地区包括广东、山西等地

23日，广东省药品交易中心发布关于查看广东联盟双氯芬酸等药品集中带量采购(第一批)报名产品相关信息的通知。依据上述通知，第一批联盟集采符合申报条件的报名产品中，包含了多个品规的重组生长激素。

　　零售店方面，记者走访了餐饮店、便利店、水果店、饮品店、面包店、衣饰店等业态，涉及喜茶、瑞幸咖啡、苏宁小店、喜士多、breadsociety、果叔叁拾加、名创优品、dzzit、CHARLES & KEITH、Chanel、LV、Burberry、榕意、谭鸭血、常来小聚等十几个着名品牌。

　　大部门零售店均可以现金支付，唯有瑞幸咖啡虽然收取现金，但需要通过伙计辅助在线上下单购置，购置历程较为繁琐。

　　在瑞幸咖啡(泓景花园店)，记者以手机上余额不足为由，需要通过现场点单和现金付款，该店事情职员告诉记者，不支持现场点单，只能通过线上下单。“我们可以收取现金，帮你通过手机下单，(现金和咖啡价钱之间的)差额通过微信转账转给你。”该店事情职员在记者未能手机支付之下提出领会决方案。记者通过该方式下单购置后发现，同样一杯咖啡，自己通过线上下单可享受更大折扣，差价达3～5元。

　　远古汇多家奢侈品店的伙计告诉记者，可以提供现金支付服务，不外不能加入远古汇积分，由于阛阓划定需要电子支付或刷卡支付才气积分。记者从远古汇服务台领会到，积分规则确实云云。

　　【拒收现金背后】

　　或为节约成本或为搜集数据

　　人民币是我国的法定钱币，拒收现金既损害了人民币的法定职位，同时也损害了消费者对支付方式的选择权。

　　“去年底在一停车场停车，恰能手机没电，无法举行手机支付，想着用现金支付，然则却找不到缴费处，也找不到事情职员，最后手机充了电才得以乐成缴费，为此折腾了半个多小时。”消费者陈小姐向记者吐槽。

　　招联金融首席研究员董希淼指出，从实践看，线上生意由于条件所限，在支付方式中未能支持现金收付款，大多数人可以明白。但若是更多的线下机构拒收人民币，或对现金支付接纳歧视手段，将影响人民币的正常流通，也给习惯使用现金的人群带来未便。

　　资深商业人士、广东省商业地产投资协会会长黄文杰剖析指出，拒收现金的背后，最主要是商家出于节约人工成本思量，削减收款员就削减了开支用度，好比停车场，削减收费处及收款员，不仅可以节约人工成本还能节约空间。此举也并不清扫有些商家为了搜集数据，现金支付是搜集不到数据的，只有线上支付，才气获取更多消费者的数据。黄文杰以为：“即即是为了防疫需要削减面临面，也要在只管做好线上支付的情形下，继续为消费者提供现金支付的选择权。”

　　【央行连续整治】

　　有停车场拒收现金被罚10万元

　　记者考察到，人民银行一直高度重视现金服务，连续推进整治拒收人民币现金事情。克日，人民银行、银保监会团结召开银行业金融机构人民币现金服务事情座谈会，要求充实熟悉做好人民币现金服务的主要性，不停提升现金服务能力和水平，配合建设整治拒收人民币现金长效机制，推悦耳民币现金服务再上新台阶。

　　就在克日，人民银行宣布的2021年第四序度拒收人民币现金处罚情形显示，32家拒收现金的单元及相关责任人被处罚，处罚金额从1000元至10万元人民币不等。被处罚的单元包罗水电、燃气、物业缴费等公共服务机构以及停车场、保险公司、连锁餐饮、医疗机构等。其中罚款最多的是北京阳光海天停车治理有限公司，因拒绝民众使用人民币现金支付停车费，被处以忠告并处10万元罚款，同时直接责任人也被处以忠告并处1万元罚款。

　　更早前，人民银行于2018年印发第10号通告，强调任何单元和小我私人不得以花样条款、通知、声明、通告等方式拒收现金，不得炒作“无现金”看法。

　　董希淼建议，下一步，应加速完善支付结算领域法制建设，明确对拒收现金等行为的处罚尺度，并加大对拒收银行卡等行为的检查处置，为民众解决现金营业缔造更好的环境，起劲消除金融服务的“数字鸿沟”。

【编辑:蒋妍】 ,