本报北京3月17日电(记者林丽鹂)记者日前从国家市场监视治理总局获悉：2021年，天下市场羁系部门通过天下12315平台等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件，为消费者挽回经济损失55.5亿元。
2021年，市场羁系部门进一步整合优化12315事情系统，流通消费者投诉举报渠道，推动投诉举报营业整体运转。稳步实行12315“五级联动效能评价”，通过构建有群众介入的全局性、动态性评价系统，调整乐成率提高30.9个百分点，投诉举报处置时长缩短15.41天，消费维权效能显著提升。周全推进“聚焦珍爱消费者权益，开展替换退货无障碍流动”，先后推出“赔偿垫付、异地退货、厂商一体、金融助力”等创新行动，激励指导3.3万家大型零售商超、2.1万家品牌连锁企业、7840家行业龙头企业、1119家境区实体店自愿答应“线下七日无理由退货”，促使商家诚信谋划、提升产物质量。
重磅！首批金控牌照来了
中国基金报记者 南深 央行《金融控股公司监督管理试行办法》出台一年半后，首批金控牌照呱呱坠地！ 3月17日下午，央行在官网挂出消息称，日前批准了中国中信金融控股有限公司（筹）和北京金融控股集团有限公司的金融控股公司设立许可。两家公司
《 人民日报》(2022年03月18日02版)
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