3月27日，一则#乐事薯片吃出一撮毛发赔付1000元#登上了微博热搜，据报道，齐女士在联华超市上海浦新店购置了三包乐事薯片，在吃薯片时发现带有一撮莫名毛发的薯片。
后续乐事事情职员联系齐女士，称根据食物平安法赔付1000元，问题薯片将返厂，详情戳链接：乐事薯片吃出一撮毛发赔付1000元 客服：是土豆根茎
当晚20:12分，乐事官方公布了最新声明称：今日微博热搜的问题 “乐事薯片吃出毛发赔偿1000元”属于错误问题，不相符事实，严重损害了我们品牌声誉和美誉度。谢谢宽大消费者对我们品牌的厚爱，我们将继续提供高品质的产物服务消费者，谢谢！
据乐事官方新闻，收到消费者的反映后，第一时间与其取得了联系，并同时举行了内部考察。
消费者所反映的情形为马铃薯生长历程中为其块茎提供养分的土豆根茎，属于自然马铃薯自身组成部门，为极个体马铃薯因成熟度未脱落根茎造成的，不涉及任何食物平安。
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消费者对此示意明晰，也立刻打消了其所公布的原始视频。
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